Rapport de problème intermittent

Aidez-nous à diagnostiquer plus rapidement en décrivant les circonstances exactes de l'incident. Help us diagnose faster by describing the exact circumstances of the incident.

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Identification

Entreprise* Company*

Numéro d'unité* Unit number*

Kilométrage (odomètre)* Mileage (odometer)*

Circonstances de l'incident

Circumstances of the incident

Date de l'incident* Date of incident*

Heure exacte* Exact time*

À quel moment est-ce arrivé ?* At what point did it happen?*

Choc ou vibration avant l'incident ?* Shock or vibration before the incident?*

Conditions humides / pluie ?* Wet conditions / rain?*

Symptômes observés

Observed symptoms

Type de symptôme* Symptom type*

Détails du symptôme* Symptom details*

Codes d'erreur affichés ?* Error codes displayed?*

Photos des codes d'erreur* Photos of error codes*

Résolution

Resolution

Comment le problème s'est-il résolu ?* How was the problem resolved?*

Détails de la résolution* Resolution details*

Photos supplémentaires Additional photos

Commentaires additionnels Additional comments

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